วิธีสแกนและถ่ายเอกสารแรงงานต่างด้าวให้ชัด ไม่ถูกตีกลับ
เอกสารถ่ายไม่ชัดคือสาเหตุที่ทำให้เรื่องตีกลับบ่อยที่สุด ตัวเลขพาสปอร์ตอ่านไม่ออกหนึ่งตัว เรื่องเดินต่อไม่ได้ทั้งชุด และกว่าจะรู้ก็ผ่านไปหลายวัน หน้านี้รวมวิธีสแกนและถ่ายเอกสารแรงงานต่างด้าวให้ผ่านตั้งแต่รอบแรก ใช้ได้ทั้งฝ่ายบุคคลและตัวแรงงานเอง
ใช้อะไรสแกน
ไม่ต้องซื้อเครื่องสแกน และในกรณีส่วนใหญ่ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม เครื่องที่ใช้อยู่มีตัวสแกนติดมาแล้ว
| เครื่อง | ใช้อะไร | ทำไมแนะนำตัวนี้ |
|---|---|---|
| iPhone / iPad | แอป ไฟล์ (Files) → กด ⋯ มุมขวาบน → สแกนเอกสาร | ติดมากับเครื่อง ไม่ต้องโหลด ไม่มีลายน้ำ ได้ไฟล์ PDF ออกมาเลย |
| Android ทั่วไป | Google ไดรฟ์ → ปุ่ม + → สแกน | ติดมากับเครื่องเกือบทุกรุ่น ได้ PDF และเก็บขึ้นไดรฟ์ในขั้นตอนเดียว |
| Samsung | เปิด กล้องธรรมดา แล้วเล็งไปที่เอกสาร ปุ่มสแกนจะขึ้นเอง | เร็วที่สุด เหมาะกับคนที่ไม่ถนัดเปิดแอปหลายชั้น |
| ทั้งสองระบบ | Adobe Scan (ฟรี) | ใช้เมื่อต้องการ OCR คือให้ระบบอ่านตัวหนังสือในภาพออกมาเป็นข้อความค้นหาได้ |
เลื่อนตารางไปทางขวาเพื่อดูคอลัมน์ที่เหลือ
สองเรื่องที่ต้องรู้ก่อนเลือกแอป
- Microsoft Lens ปิดตัวแล้ว ถูกถอดออกจากสโตร์เมื่อ 9 กุมภาพันธ์ 2569 และหยุดให้สแกนใหม่ตั้งแต่ 9 มีนาคม 2569 ทีมไหนยังใช้อยู่ให้ย้ายไปใช้ตัวที่ติดมากับเครื่องแทน
- CamScanner ไม่แนะนำ รุ่นฟรีใส่ลายน้ำทับหน้าเอกสาร เจ้าหน้าที่อาจให้ส่งใหม่ และแอปตัวนี้เคยมีประวัติปัญหาด้านความปลอดภัยมาก่อน
แปดข้อที่ทำให้ภาพชัดขึ้นทันที
- ปิดแฟลช ข้อนี้สำคัญที่สุด บัตรชมพูและใบอนุญาตทำงานเคลือบมัน แฟลชจะสะท้อนกลับเป็นแผ่นขาวกลางบัตร ทับตัวเลขที่เจ้าหน้าที่ต้องอ่านพอดี
- ใช้แสงจากด้านข้าง วางเอกสารใกล้หน้าต่างหรือใต้หลอดไฟ แล้วยืนเยื้องไปด้านข้าง อย่ายืนบังแสงตัวเอง เงาหัวตัวเองคือปัญหาที่พบบ่อยรองจากแฟลช
- พื้นหลังสีเข้ม วางเอกสารบนโต๊ะสีเข้มหรือกระดาษสีเข้ม ระบบสแกนจับขอบกระดาษได้แม่นขึ้นมาก วางบนกระดาษขาวคือทำให้มันหาขอบไม่เจอ
- ถ่ายตรงจากด้านบน 90 องศา ยกมือถือให้ขนานกับเอกสาร ไม่ถ่ายเฉียง ภาพเฉียงทำให้ตัวหนังสือด้านไกลเบลอและสัดส่วนบัตรเพี้ยน
- แตะที่หน้าจอตรงตัวเลขเพื่อโฟกัส อย่าปล่อยให้กล้องเลือกจุดโฟกัสเอง ให้แตะตรงเลขพาสปอร์ตหรือเลข 13 หลัก แล้วรอให้ภาพนิ่งก่อนกด
- อย่าซูม ขยับตัวเข้าไปใกล้แทน การซูมด้วยนิ้วเป็นการขยายภาพหยาบ ตัวเลขจะแตก
- ให้เห็นขอบครบทั้งสี่ด้าน เอกสารที่ขอบขาดไปมุมหนึ่ง ถือว่าไม่สมบูรณ์ ต้องถ่ายใหม่
- กดหน้าพาสปอร์ตให้แบน สันเล่มตรงกลางทำให้บรรทัดล่างสุดโค้งจนอ่านไม่ออก ใช้มือกดหรือใช้ที่ทับกระดาษใสกดไว้ แล้วถ่ายจากด้านบน
เอกสารแต่ละอย่างต้องถ่ายอย่างไร
หนังสือเดินทาง
ถ่ายหน้าที่มีรูปและข้อมูล กดสันให้แบน ต้องอ่านเลขเล่มและวันหมดอายุออกชัด ถ้ามีหน้าต่ออายุให้ถ่ายแยกอีกใบ
บัตรประจำตัวคนซึ่งไม่มีสัญชาติไทย
ถ่ายทั้งหน้าและหลัง แยกเป็นสองไฟล์ ปิดแฟลชเด็ดขาดเพราะผิวบัตรสะท้อน เลข 13 หลักต้องอ่านครบ
ใบอนุญาตทำงาน
ถ่ายให้เห็นเลขที่ใบอนุญาต ชื่อนายจ้าง และวันหมดอายุในภาพเดียวกัน ไม่ตัดส่วนใดส่วนหนึ่งออก
ตราวีซ่าและรอยตรวจลงตรา
ตราประทับมักจาง ถ่ายในที่สว่างและถ่ายเผื่อสองสามภาพ แล้วเลือกใบที่วันที่ในตราอ่านออกที่สุด
ใบ ตม.6 และใบแจ้งที่พัก
เป็นกระดาษบาง ให้วางบนพื้นสีเข้มและกดให้เรียบ รอยพับทำให้ตัวหนังสือขาดเป็นช่วง
เอกสารฝั่งนายจ้าง
หนังสือรับรองบริษัท ทะเบียนบ้าน บัตรประชาชนกรรมการ สแกนเป็น PDF ทีเดียวทั้งชุด เรียงหน้าตามลำดับ อย่าส่งกระจายเป็นรูปทีละใบ
ส่งไฟล์อย่างไรไม่ให้ภาพเสียคุณภาพ
LINE บีบอัดรูปภาพ ถ้าส่งทางช่อง รูปภาพ ความละเอียดจะถูกลดลงจนตัวเลขเล็กอ่านไม่ออก ให้ส่งผ่านช่อง ไฟล์ แทนทุกครั้ง
- iPhone ในห้องแชท กดปุ่ม + แล้วเลือก ไฟล์ ไม่ใช่ปุ่มรูปภาพ
- Android ในห้องแชท กดคลิปหนีบกระดาษหรือปุ่ม + แล้วเลือก ไฟล์
- ถ้าไฟล์ใหญ่เกินส่ง ให้อัปขึ้น Google ไดรฟ์แล้วส่งลิงก์ อย่าลดคุณภาพภาพลงเพื่อให้ส่งผ่าน
ตั้งชื่อไฟล์ให้ตามงานได้
ชื่อไฟล์แบบ IMG_4821.jpg ทำให้หาไม่เจอเมื่อมีหลายสิบคน ใช้รูปแบบนี้แทน
ชื่อแรงงาน-ชนิดเอกสาร-ปีที่หมดอายุ
ตัวอย่าง AungMyo-passport-2571.pdf AungMyo-workpermit-2570.pdf
เช็กก่อนกดส่ง
- ไม่มีแสงสะท้อนเป็นแผ่นขาวบนหน้าเอกสาร
- ไม่มีเงามือหรือเงาหัวทับตัวหนังสือ
- เห็นขอบเอกสารครบทั้งสี่ด้าน
- ซูมดูเลขพาสปอร์ตหรือเลข 13 หลักแล้วยังอ่านออกทีละตัว
- วันหมดอายุอ่านออก ไม่ใช่เดาจากรูปทรงตัวเลข
- เอกสารสองหน้า ถ่ายครบทั้งสองหน้า
- ส่งเป็นไฟล์ ไม่ใช่ส่งเป็นรูปภาพ
- ชื่อไฟล์บอกได้ว่าเป็นของใครและเอกสารอะไร
ทดสอบง่ายที่สุด เปิดไฟล์ที่เพิ่งถ่าย แล้วอ่านเลขพาสปอร์ตออกเสียงทีละตัว ถ้าต้องหยุดคิดแม้แต่ตัวเดียว ให้ถ่ายใหม่ เจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องไม่มีทางเดาให้
ข้อควรระวังเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
เอกสารเหล่านี้มีเลขประจำตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของแรงงานอยู่ทั้งหมด การส่งต่อโดยไม่ระวังเป็นความเสี่ยงของนายจ้างเองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- ส่งเข้าห้องแชทที่มีเฉพาะผู้เกี่ยวข้อง ไม่ส่งลงกลุ่มรวมพนักงานหรือกลุ่มไลน์หมู่บ้าน
- ลบไฟล์ออกจากมือถือส่วนตัวของผู้ถ่ายเมื่อเรื่องจบแล้ว
- ไม่โพสต์ภาพเอกสารลงโซเชียลไม่ว่ากรณีใด แม้จะปิดบางส่วนไว้
- ถ้าจะให้บุคคลภายนอกดำเนินการแทน ให้ส่งผ่านช่องทางของบริษัทนั้นโดยตรง
คำถามที่พบบ่อย
ถ่ายด้วยกล้องมือถือธรรมดาได้ไหม ต้องสแกนเท่านั้นหรือเปล่า
ถ่ายด้วยกล้องได้ ถ้าภาพคมและเห็นขอบครบ แต่ตัวสแกนที่ติดมากับเครื่องจะตัดขอบ ดัดภาพให้ตรง และปรับความสว่างให้อัตโนมัติ ผลลัพธ์จึงผ่านง่ายกว่าและได้เป็น PDF ที่รวมหลายหน้าไว้ในไฟล์เดียว
ควรส่งเป็น PDF หรือ JPG
PDF ดีกว่าเมื่อเอกสารมีหลายหน้า เพราะรวมเป็นไฟล์เดียวและเรียงลำดับไว้แล้ว ส่วน JPG ใช้ได้กับเอกสารหน้าเดียว ข้อสำคัญอยู่ที่ความคมของภาพมากกว่าชนิดไฟล์
บัตรเคลือบมัน ถ่ายอย่างไรก็สะท้อน
ปิดแฟลช แล้วเอียงบัตรเล็กน้อยประมาณสิบองศาเพื่อให้แสงสะท้อนออกนอกเฟรม จากนั้นให้แอปสแกนดัดภาพกลับมาให้ตรงเอง หรือย้ายไปถ่ายในที่ที่แสงมาจากด้านข้างแทนแสงจากเพดานตรงหัว
แรงงานถ่ายส่งมาเองไม่ชัด ควรทำอย่างไร
ส่งหน้านี้ให้เขาดูแล้วให้ถ่ายใหม่ ประหยัดเวลากว่าการรับไฟล์ที่ใช้ไม่ได้แล้วมารู้ตอนเรื่องตีกลับ จุดที่ควรย้ำกับแรงงานคือปิดแฟลชและวางบนพื้นสีเข้ม
ภาพเก่าที่เก็บไว้แล้วเบลอ กู้คืนได้ไหม
ไม่ได้ แอปแต่งภาพทำให้ดูคมขึ้นได้แต่ไม่ได้เพิ่มข้อมูลที่หายไป ถ้าตัวเลขเบลอตั้งแต่ตอนถ่าย ต้องถ่ายจากเอกสารตัวจริงใหม่เท่านั้น
ส่งเอกสารมาให้ทีมงานตรวจก่อนได้
ไม่แน่ใจว่าภาพที่ถ่ายใช้ได้หรือไม่ ส่งเข้ามาทางไลน์ ทีมงานดูให้ว่าต้องถ่ายใหม่ตรงไหน และตรวจให้ด้วยว่าเอกสารชุดนั้นยังไม่หมดอายุ
แอดไลน์ @jobsworker โทร 081-403-4999 ตรวจวันหมดอายุเอกสารด้วยตนเองกรมการจัดหางานออกแนวทางให้บริการแรงงานเมียนมา MOU ที่เดินทางเข้ามาทางอากาศ ลงวันที่ 5 กันยายน 2569 อ่าน ขั้นตอนทั้ง 5 ข้อ
